У чому полягає політика скасування AtoB?

Написано Alex
Оновлено 1 рік тому

AtoB Transfer має гнучку політику скасування поїздок. Ми пропонуємо кілька варіантів, за допомогою яких ви можете скасувати своє бронювання.

Якщо вам потрібно скасувати поїздку, до якої залишилося менше 24 годин, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки AtoB.

Якщо ви хочете скасувати бронювання, є два варіанти, які дійсні тільки для скасування принаймні за 24 години.

Варіант 1:

Отримати зворотний ваучер виданий на повну суму бронювання.

Такий ваучер діє протягом 1 року з дати анулювання замовлення; його можна використовувати для резервації трансферу у будь-якому напрямку, доступному на сайті AtoB.

Варіант 2:

Повернемо 80% суми, яку ви заплатили!

Наша команда опрацює ваш запит на повернення коштів протягом 2 робочих днів. Як тільки ваші кошти будуть відправлені на ваш банківський рахунок, ви отримаєте електронний лист на пошту від Stripe, що підтверджує повернення та містить усі деталі транзакції. Повернення коштів зазвичай займає від 5 до 10 робочих днів.

Важливо: Якщо ви анулюєте замовлення менш ніж за 24 години до запланованої подорожі, кошти не можна повернути.



Чи була наша стаття корисною?