AtoB iptal politikası nedir?

Yazar Alex
Güncellendi 1 yıl önce

AtoB Transfer'in esnek bir iptal politikası vardır, bu da yaklaşan rezervasyonunuzu iptal etmeniz için size çeşitli seçenekler sunduğumuz anlamına gelir.

Planlanan karşılama saatinizden 24 saatten daha kısa bir süre önce yaklaşan seyahatinizi iptal etmeniz gerekirse, lütfen AtoB destek ekibiyle iletişime geçin.

Rezervasyonunuzu iptal etmek isterseniz, en az 24 saat önceden iptal etmeniz durumunda geçerli olan iki seçenek vardır.

Seçenek 1:

Rezervasyonunuzun tam tutarı için bir geri ödeme kuponu alın.

Kredi çeki, iptal tarihinden itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir. Bu geri ödeme kuponu, AtoB web sitesinde bulunan herhangi bir varış noktasına transfer rezervasyonu yapmak için kullanılabilir.

Seçenek 2:

Ödenen rezervasyon tutarının %80'ini geri alın.

Ekibimiz geri ödeme talebinizi 2 iş günü içinde işleme koyacaktır. Geri ödemeniz banka hesabınıza gönderildikten sonra, Stripe'tan geri ödemenizi tüm ayrıntılarıyla teyit eden bir mektup alacaksınız. Geri ödemeler genellikle 5 ila 10 iş günü sürer.

Önemli not: Planlanan seyahat saatine 24 saatten daha az süre kala yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

Soruna yeterince yanıt bulabildin mi?