Η AtoB Transfer έχει ευέλικτη πολιτική ακύρωσης, που σημαίνει ότι προσφέρουμε μια ποικιλία επιλογών για να ακυρώσετε την επικείμενη κράτησή σας.
Εάν πρέπει να ακυρώσετε το επερχόμενο ταξίδι σας λιγότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης της AtoB.
Εάν θέλετε να ακυρώσετε την κράτησή σας, υπάρχουν δύο επιλογές που ισχύουν μόνο για ακυρώσεις τουλάχιστον 24 ώρες πριν.
Επιλογή 1:
Λάβετε ένα κουπόνι επιστροφής χρημάτων το οποίο εκδίδεται για ολόκληρο το ποσό της κράτησής σας.
Το κουπόνι πίστωσης ισχύει για 1 έτος από την ημερομηνία ακύρωσής σας. Αυτό το κουπόνι επιστροφής χρημάτων μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά μεταφοράς σε οποιονδήποτε προορισμό είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο της AtoB.
Επιλογή 2:
Λάβετε επιστροφή χρημάτων ύψους 80% του καταβληθέντος ποσού της κράτησής σας.
Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων εντός 2 εργάσιμων ημερών. Όταν η επιστροφή χρημάτων σταλεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό, θα λάβετε μια επιστολή επιβεβαίωσης της επιστροφής χρημάτων από την Stripe που θα περιέχει όλες τις λεπτομέρειες. Συνήθως χρειάζονται από 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να είναι προσβάσιμο το ποσό στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Σημαντική σημείωση:
