Jeśli chcesz edytować szczegóły rezerwacji na nadchodzącą podróż co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odbioru, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać dalszą pomoc. Aby zobaczyć, jak możesz się z nami skontaktować, przejdź tutaj.

Możesz także zmienić rezerwację podróży, anulując ją w swoim osobistym profilu AtoB (zrób to co najmniej 24 godziny przed planowaną podróżą) wybierając opcję kuponu, który może być następnie wykorzystany do utworzenia nowej rezerwacji. Pamiętaj: w przypadku gdy zmiany powodują, że nowa rezerwacja jest droższa niż oryginalna, po zastosowaniu vouchera trzeba będzie zapłacić różnicę. Jeśli kwota będzie mniejsza od kwoty kuponu, pozostała kwota nie podlega zwrotowi.

Aby zobaczyć bardziej szczegółowe wyjaśnienie na temat anulowania jazdy, kliknij tutaj.

Więcej szczegółowych informacji na temat korzystania z kuponu znajdziesz tutaj.

Ważna uwaga: Zmiany rezerwacji na mniej niż 24 godziny przed planowaną podróżą nie są możliwe, a opłata nie podlega zwrotowi. Prosimy o bezpośredni kontakt z kierowcą, aby sprawdzić, czy będzie on w stanie dostosować się do zmian.