Εάν χρειαστεί να επεξεργαστείτε οποιοδήποτε στοιχείο της κράτησης σας για το επερχόμενο ταξίδι, τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για περαιτέρω βοήθεια. Για να δείτε πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαβάστε εδώ.
Μπορείτε επίσης να κάνετε νέα κράτηση για το ταξίδι σας ακυρώνοντας το παλιό στο προσωπικό σας προφίλ AtoB (τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη διαδρομή), και επιλέγοντας την επιλογή κουπονιού, η οποία μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία νέας κράτησης. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι σε περίπτωση που οι αλλαγές σας κάνουν την κράτηση ακριβότερη από την αρχική, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά μετά την εφαρμογή του κουπονιού. Σε περίπτωση που το ποσό θα είναι μικρότερο από το κουπόνι, η υπόλοιπη πίστωση δεν επιστρέφεται.
Για να δείτε μια πιο λεπτομερή εξήγηση σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης της βόλτας σας, κάντε κλικ εδώ.
Θα βρείτε επίσης μια πιο λεπτομερή εξήγηση σχετικά με τον τρόπο χρήσης του κουπονιού σας εδώ.
Σημαντική σημείωση:
Αλλαγές κρατήσεων σε λιγότερο από 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη διαδρομή δεν είναι δυνατές και δεν επιστρέφονται. Παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον οδηγό σας για να δείτε αν είναι σε θέση να εξυπηρετήσει τις τυχόν αλλαγές που επιθυμείτε.