Если при отмене вашей предстоящей поездки вы выбрали опцию ваучера, вы получите два письма:

• Отмена бронирования #No., которое подтверждает отмену вашего бронирования.
• Ваучер для бронирования #No., в котором вы найдете номер ваучера, который необходимо погасить в течении 1 года с даты выдачи.

Для использования ваучера перейдите в ваш личный кабинет AtoB. Затем перейдите во вкладку Аккаунт на верхней панели. В левой колонке раздела Информация об оплате выберите опцию "Ваучеры и Кредит AtoB".

Пожалуйста, введите номер ваучера из вашей электронной почты в разделе Кредитный Ваучер и кликните синюю кнопку "Затребовать ваучер".

Когда вы затребуете ваучер, сумма вашего кредита будет изменена на полную сумму аннулированного бронирования.

В Списке Ваучеров вы найдете такие данные, как дата выдачи и истечения срока действия, сумма кредита и статус ваучера.

Примечание: Ваучер действителен в течение одного года со дня генерации серийного номера.