Εάν έχετε επιλέξει την επιλογή του κουπονιού κατά την ακύρωση του επερχόμενου ταξιδιού σας, θα λάβετε δύο μηνύματα email:
- Μια επιβεβαίωση της ακύρωσης με τον αριθμό ακύρωσης.
- Κουπόνι ακύρωσης για την κράτηση σας, όπου έχετε τον αριθμό του κουπονιού, το οποίο πρέπει να εξαργυρωθεί σε διάστημα 1 έτους από την ημερομηνία έκδοσης του κουπονιού.
Για να χρησιμοποιήσετε το κουπόνι, μεταβείτε στον ιδιωτικό σας λογαριασμό AtoB. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Λογαριασμός από τις επιλογές του επάνω πίνακα. Στην αριστερή στήλη της ενότητας Πληροφορίες Πληρωμής επιλέξτε την επιλογή "Κουπόνια & Πίστωση AtoB".
Πληκτρολογήστε τον αριθμό του κουπονιού από το email σας στην ενότητα Credit Voucher και πατήστε το μπλε κουμπί "Claim Voucher".
Όταν διεκδικήσετε το κουπόνι, το ποσό της πίστωσης θα αλλάξει με το πλήρες ποσό της ακυρωμένης κράτησης.
Στη λίστα των κουπονιών, θα έχετε όλες τις λεπτομέρειες του κουπονιού σας, όπως την ημερομηνία έκδοσης και λήξης, το ποσό της πίστωσης και την κατάσταση του κουπονιού σας.
Σημαντική σημείωση:
Τα κουπόνια ισχύουν για συνολική περίοδο ενός έτους, από την ημέρα που δημιουργήθηκε ο σειριακός αριθμός τους.