Щоб скасувати замовлення, увійдіть до свого особистого кабінету AtoB: https://book.atobtransfer.com/login.
Для отримання додаткової інформації щодо того, як увійти до свого особистого кабінету AtoB, будь ласка, перейдіть за посиланням: https://atobtransfer.crunch.help/en/manage-your-bookings/how-to-log-to to-my- account1.
Натисніть “Майбутній” і “Скасувати подорож”.
Зверніть увагу, що ця опція доступна лише для майбутніх поїздок, як мінімум, за 24 години до запланованого часу посадки. Ця можливість не буде доступна у разі скасування поїздки в останню хвилину. У такому випадку ви повинні зв'язатися з нашою Службою підтримки клієнтів.
Виберіть ваучер або повернення коштів.
Натисніть “Скасувати”.
Для отримання додаткової інформації перейдіть за посиланням https://atobtransfer.com/blog/booking-cancellation-guide/.