Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να βρω τον οδηγό μου στο σημείο συνάντησης;

Γραμμένο απο Alex
Ανανέωση πριν από 1 χρόνο

Όταν φτάνετε στον προορισμό σας μετά από ένα μακρύ ταξίδι, το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να αγχώνεστε για τον εντοπισμό του οδηγού σας. Μην ανησυχείτε! Η ομάδα μας είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει.

Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τον οδηγό που σας έχει ανατεθεί, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί του μέσω των στοιχείων επικοινωνίας του, που σας έχουν δοθεί προηγουμένως (μπορείτε να τα ελέγξετε στο email σας ή στο λογαριασμό σας AtoB). Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πού να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας τους, ανατρέξτε στο πρόσθετο άρθρο μας "Πού να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας των οδηγών σας".

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με τον οδηγό σας μέσω της λειτουργίας συνομιλίας στο λογαριασμό σας.

Στη σπάνια περίπτωση που ο οδηγός δεν ανταποκρίνεται στις κλήσεις ή τα μηνύματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας μέσω ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας και κάποιος από την ομάδα μας θα χαρεί να σας βοηθήσει!

 

Βρήκατε τις πληροφορίες που χρειάζεστε;?